Recepcionista (Vaga temporária) | Clínica estética

A NORT'S

Acreditamos que toda empresa precisa de um Norte: a direção correta para crescer com segurança e propósito. Atuamos como parceiros estratégicos em Gestão de Pessoas, Gestão de Risco e Jurídico Empresarial, unindo esses três pilares de forma integrada para fortalecer negócios e prepará-los para o futuro.

A VAGA

Procuramos uma recepcionista para garantir uma experiência premium desde o primeiro contato do paciente, atuando de forma ativa na conversão de leads (WhatsApp, telefone e redes sociais) em consultas e procedimentos. O foco é maximizar a taxa de agendamentos, realizar a apresentação de orçamentos, quebrar objeções e garantir a fidelização no pós-venda, mantendo a agenda otimizada.

RESPONSABILIDADES

• Realizar o atendimento ágil e persuasivo de pacientes oriundos do Instagram, WhatsApp e indicações, com foco total na conversão para o agendamento de consultas;
• Explicar de forma encantadora e comercial os benefícios dos tratamentos, atuar na quebra de objeções e realizar o fechamento de orçamentos para os seguintes procedimentos realizados na clínica;
• Apresentar tabelas de valores, negociar formas de pagamento e facilitar o fechamento financeiro com foco em ticket médio alto;
• Realizar contato ativo com pacientes que não fecharam orçamento e acompanhar os pacientes após os procedimentos para garantir a satisfação, solicitar avaliações e agendar retornos;
• Manter o CRM ou sistema de gestão da clínica atualizado, controlar a agenda de forma inteligente e garantir que a recepção presencial reflita o padrão de luxo da clínica.

DIFERENCIAIS

• Experiência com recepção ou atendimento ao cliente;
• Experiência ná área comercial.

ESCALA

• Segunda a sexta - 08:00 às 18:00.